Вчера случилась такая ситуация, которая заставила мне немного понервничать. Обо всем по порядку.
26.10.11 - Сморю матч Типсаревич - Рохус, обкатываю Geeks Toy в Training Mode Янко уверенно выигрывает в первом сете, я уже закрылся в плюсе, сижу, расслабил все что можно, наслаждаюсь игрой серба. Внезапно рынок закрылся, я попробовал открыть другие рынки - не получилось. Решил перезапустить Geeks Toy, при авторизации вылазит окно с большим количеством текста, мне в глаза сразу бросилась фраза "Account suspended." Я полез на Бетфаир, разобраться в чем дело, там вылезло уже знакомое мне окно (я его уже один раз видел когда пару раз неправильно ввел пароль).
Ну чтож поделаешь, пишу письмо в службу поддержки, мол так и так счет закрыли, что мне делать. А сам пол ночи не спал, ломал голову, почему же это произошло. На следующий день мне ответил уважаемый Денис, типа служба поддержки такими вопросами не занимается пишите письма в BDP support, на английском языке. От такого ответа мне легче не стало. Хрен с вами, подумал я, перевел в переводчике свое вчерашние письмо и отправил BDP support. Ответили мне примерно через 30 мин (оцените разницу между русской и английской поддержкой).
Ответ был суров, но понятен. В письме говориться, что мой счет заблокировали, потому что я нарушил пункт № 6 условий и положений. Мой аккаунт используется в коммерческих целях. Если я хочу использовать Betfair для анализа и тестирования, я должен использовать специальные сервисы, а не напрягать живую систему. С наилучшими пожеланиями, Нил.
Теперь стало все понятно, мой счет заблокировали из-за частого использования Training Mode, типа бало я не ставлю, а серваки нагружаю. Написал им в ответ, мол я извиняюсь, в коммерческих целях я ничего не использовал, просто тренировался в учебном режиме. Обязуюсь в будущем использовать спец. сервисы. Перевел все в переводчике и отправил, к вечеру мой счет разблокировали.
Вывод таков, что Betfair относиться ко всему очень придирчиво, нужно обязательно, досконально изучить все их правила и условия и ничего не нарушать, а то заблокируют и бабло никто не вернет. Будьте аккуратнее и получайте удовольствие от торговли.
26.10.11 - Сморю матч Типсаревич - Рохус, обкатываю Geeks Toy в Training Mode Янко уверенно выигрывает в первом сете, я уже закрылся в плюсе, сижу, расслабил все что можно, наслаждаюсь игрой серба. Внезапно рынок закрылся, я попробовал открыть другие рынки - не получилось. Решил перезапустить Geeks Toy, при авторизации вылазит окно с большим количеством текста, мне в глаза сразу бросилась фраза "Account suspended." Я полез на Бетфаир, разобраться в чем дело, там вылезло уже знакомое мне окно (я его уже один раз видел когда пару раз неправильно ввел пароль).
Ну чтож поделаешь, пишу письмо в службу поддержки, мол так и так счет закрыли, что мне делать. А сам пол ночи не спал, ломал голову, почему же это произошло. На следующий день мне ответил уважаемый Денис, типа служба поддержки такими вопросами не занимается пишите письма в BDP support, на английском языке. От такого ответа мне легче не стало. Хрен с вами, подумал я, перевел в переводчике свое вчерашние письмо и отправил BDP support. Ответили мне примерно через 30 мин (оцените разницу между русской и английской поддержкой).
Теперь стало все понятно, мой счет заблокировали из-за частого использования Training Mode, типа бало я не ставлю, а серваки нагружаю. Написал им в ответ, мол я извиняюсь, в коммерческих целях я ничего не использовал, просто тренировался в учебном режиме. Обязуюсь в будущем использовать спец. сервисы. Перевел все в переводчике и отправил, к вечеру мой счет разблокировали.
Вывод таков, что Betfair относиться ко всему очень придирчиво, нужно обязательно, досконально изучить все их правила и условия и ничего не нарушать, а то заблокируют и бабло никто не вернет. Будьте аккуратнее и получайте удовольствие от торговли.
Комментариев нет:
Отправить комментарий